Termos de Uso

Estes Termos regulam a contratação e o uso da assinatura anual da Métis Educação (a "Assinatura"), comercializada pela Empresa identificada ao final desta página.

A Assinatura dá acesso a um treinamento com comunidade de apoio, composto por: aulas, cada uma encerrada num documento preenchido pelo aluno; um exercício prático novo por semana; a banca, em que outras pessoas fazem perguntas antes de uma publicação; o acervo de registros, buscável; e um encontro ao vivo por mês.

Ao concluir a contratação, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos.

Após a confirmação do pagamento, o acesso é liberado e as credenciais são enviadas para o e-mail informado na contratação. No primeiro acesso, você define a sua senha definitiva.

A Assinatura vale por 12 (doze) meses contados da confirmação do pagamento e se renova por igual período mediante novo pagamento, pela mesma plataforma. O preço praticado na sua contratação não sobe enquanto você mantiver a Assinatura ativa, ainda que o valor de novas contratações mude.

Você pode deixar de renovar a qualquer momento, sem multa. O cancelamento da renovação é feito diretamente na plataforma de pagamento ou pelo nosso canal de suporte.

Se a Assinatura não for renovada, o acesso não é encerrado por completo. Continuam disponíveis o Início, as Aulas, o seu Caderno e a leitura do Acervo. Deixam de estar disponíveis o exercício semanal, a banca, o encontro ao vivo e a publicação no acervo.

A Empresa poderá realizar manutenções, atualizações e melhorias, podendo haver indisponibilidades temporárias, sem que isso caracterize descumprimento destes Termos.

O pagamento é processado pela plataforma Cakto, responsável pela transação financeira, pela emissão das cobranças e pelo tratamento dos dados de pagamento. A Empresa não armazena dados de cartão de crédito.

Os preços vigentes, as formas de pagamento e as condições de parcelamento são os exibidos na plataforma de pagamento no momento da contratação.

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você pode desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da confirmação do pagamento, com devolução integral do valor pago e sem necessidade de justificativa.

A solicitação pode ser feita pelo nosso canal de suporte ou diretamente na plataforma de pagamento. Efetuado o reembolso, o acesso é encerrado.

O mesmo prazo de 7 (sete) dias vale para cada renovação, contado da confirmação do respectivo pagamento.

Todo o conteúdo da Assinatura, incluindo vídeos, textos, documentos, materiais de apoio, marca, identidade visual e método, é de titularidade da Empresa e/ou de seus licenciantes, protegido pela legislação de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e de propriedade industrial.

A contratação concede uma licença pessoal, individual, intransferível e não exclusiva de acesso ao conteúdo. É expressamente proibido copiar, reproduzir, gravar, distribuir, revender, publicar ou disponibilizar o conteúdo a terceiros, no todo ou em parte, por qualquer meio, sem autorização prévia e por escrito da Empresa.

O que você escreve na plataforma, incluindo os documentos das aulas e os registros do seu caderno, continua sendo seu.

As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. É proibido compartilhá-las com terceiros ou permitir o acesso simultâneo de outras pessoas à sua conta.

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Em caso de suspeita de uso não autorizado, comunique imediatamente o suporte.

A banca e o acervo dependem de convivência. Publicações com ataque pessoal, conteúdo ilegal ou dado de terceiro sem autorização podem ser removidas.

O descumprimento destes Termos, em especial o compartilhamento de credenciais e a reprodução ou distribuição não autorizada do conteúdo, poderá resultar na suspensão ou no cancelamento definitivo do acesso, sem direito a reembolso, e sem prejuízo das medidas cabíveis para reparação de danos.

A Assinatura tem caráter educacional. Os resultados obtidos com a aplicação do conteúdo dependem do esforço, do contexto e da dedicação individuais de cada pessoa, e a Empresa não garante a obtenção de resultados específicos, financeiros ou profissionais.

A Empresa poderá atualizar estes Termos, mediante publicação da nova versão nesta página, com indicação da data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail. O uso continuado após a publicação implica concordância com a versão vigente.

Alterações não retroagem para prejudicar contratações já em curso: o que valia na sua contratação continua valendo até a renovação seguinte.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para dirimir controvérsias decorrentes desta relação de consumo, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.